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台灣人壽深得消費者信賴 再獲「2018信譽品牌獎」金獎

2018/06/26 | 金融理財 | 詹淑幸

台灣人壽榮獲「2018信譽品牌獎」保險公司類金獎,由台灣人壽客戶服務處副總經理許瑞珍出席代表領獎。/台灣人壽提供

中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)今(26)日再度獲得亞洲台灣區品牌評比佳績,獲頒《讀者文摘》「2018信譽品牌獎」保險公司類金獎。「信譽品牌獎」舉辦評比連續二十年具高度公信力,由國際《讀者文摘》雜誌委託美國知名Catalyst Research市調公司訪查發掘全亞洲最值得信賴品牌之企業,台灣人壽繼去(2017)年首度獲獎後,今年再度通過其嚴謹之「信賴度與信用」、「品質」、「價值」、「對顧客需求的瞭解」、「創新」、「社會責任」等六項指標評比中脫穎而出,台灣人壽由客戶服務處副總經理許瑞珍代表出席台灣區「信譽品牌獎」頒獎典禮。

客戶服務處副總經理許瑞珍表示,台灣人壽透過中信金控集團資源挹注下,資產規模快速成長,業務版圖不斷擴大,不僅快速躍進臺灣前五大保險公司之列,更是集團重要獲利引擎之一,台灣人壽早已脫胎換骨,各項優異表現深獲國內外評比肯定。不僅今(2018)年初於英國知名品牌顧問公司Brand Finance公布之「2018全球100大最有價值保險品牌」(Brand Finance Insurance Top 100 2018),一舉晉升至全球最有價值保險品牌前50名;6月更再拿下由英國專業媒體《全球品牌雜誌Global Brands Magazine》舉辦「全球品牌獎」(Global Brands Awards)中的「2018台灣最佳壽險品牌」(Best Life Insurance Brands, Taiwan 2018)以及2018「亞洲企業社會責任獎」之國際獎項肯定,早已成為台灣民眾心目中優質壽險公司。

台灣人壽榮獲「2018信譽品牌獎」保險公司類金獎,由台灣人壽客戶服務處副總經理許瑞珍出席代表領獎。/台灣人壽提供

另台灣人壽致力於銀髮高齡的長照關懷、健康促進,如推動偏鄉弱勢長者關懷、長照翻轉與銀髮活躍創新等三大面向專案,翻轉高齡銀髮刻板印象,宣導「在地老化」及「活躍老化」觀念,期能帶動社會整體友善高齡風氣。此外,台灣人壽洞察熟齡世代需求,提供癌症篩檢、送藥到府、醫療院所就診優惠、友善理賠、健康養生講座等服務;未來將更進一步整合健康、醫療、照護等跨領域資源,提供「健康管理」、「健康諮詢」、「醫療協助」及「高齡樂活」等四大面向健康醫療照護旅程規劃,陪伴保戶安心迎向樂齡生活;台灣人壽從保險核心精神出發所建立的公益優質企業形象,已深植消費者心中。

「信譽品牌獎」發掘全亞洲最值得信賴的品牌,共收回約8,000份問卷,調查亞洲5大市場,包括:台灣、香港、新加坡、馬來西亞及菲律賓。其中台灣、香港共訪查1,200名消費者,以無誘導式開放性問題進行網路問卷調查,真實反映出亞洲區消費者對各產業品牌之信賴程度。