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LINE與遠傳電信攜手打造一站式電信服務

2018/04/23 | 科技走廊 | 程鏡明

朝「智慧入口」遠景邁進的LINE,在台擁有超過1,900萬用戶,廣大的用戶群最高紀錄曾一天撥打超過1億分鐘的一對一LINE語音與視訊通話,平均每日使用LINE撥打語音通話的人數已達840萬,說明LINE已成為台灣用戶聯繫溝通的重要工具,也證明用戶對通訊的高度需求。

為滿足用戶多元的行動通訊與網路需求,也為貫徹LINE今年在台灣所訂定的「發展多元服務」、「創造共榮生態」的發展策略,LINE台灣總經理陳立人於4/23日宣佈與電信業領導品牌-遠傳電信攜手,打造純網路的一站式電信服務-LINE MOBILE;遠傳電信個人用戶事業群執行副總經理尹德洋亦出席記者會,雙方一同宣佈LINE MOBILE服務將於4月24日正式上線!

結合LINE「智慧入口」的多元便利與遠傳電信高品質服務 一站式電信服務「LINE MOBILE」4/24正式登台

LINE在台灣已成為主要的通訊工具之一,用LINE傳訊息、傳貼圖,以及撥打語音或視訊通話都已是日常生活的一部分;LINE用戶在2017年每日平均送出約9,300萬張貼圖,2018年第一季平均每日撥打2,700萬通的語音與視訊通話,最高紀錄更創下一天撥打超過1億分鐘的一對一LINE語音與視訊通話!隨著LINE持續發展多元服務,用戶的行動網路使用場景也走向多元。LINE TV現已累積500萬用戶,超過9,500萬小時的觀看時間,也超過10億的播放次數,LINE TODAY在週末的職棒直播,一場球賽也有超過18萬人同步觀賞、按讚、留言等。除了通訊、追劇看直播的用戶,LINE更有一群享受行動遊戲樂趣的用戶,自2013年3月以來,LINE在台灣推出的遊戲已經累積超過1億的總下載次數!

為讓不同生活型態的LINE用戶都享有符合需求的電信服務,LINE從「發展多元服務」的策略出發,與擁有強大電信系統技術、注重服務品質且擅於在費率上展現創意的台灣電信業領導品牌「遠傳電信」強強聯手,推出LINE MOBILE。針對「聊天族」、「影音族」、「遊戲族」三種族群的需求,以不同傳輸速率,推出4G無限期吃到飽-「月付299」、「月付399」、「月付499」具競爭力的資費方案。用戶從申辦、查詢帳單、繳費到客戶服務都在LINE MOBILE的官方帳號中完成,除此以外更串連LINE Pay,搭配專屬LINE貼圖與LINE Points點數回饋,讓用戶「簡單辦、輕鬆賺」!

台灣用戶的高黏著度是LINE持續創新的最大驅動力。在今日記者會中,LINE台灣總經理陳立人特別強調雙方的合作是「以用戶為導向作為契機,結合各自的優勢」;他在專訪中提到:「從今年第一季的數據看來,在台灣平均每日使用LINE撥打語音通話的人數已到達840萬,這樣龐大的用戶基礎、高黏著度及開放平台,搭配遠傳電信成熟的網路技術水準、紮實的電信技術系統及值得信賴的服務品質,期望雙方朝向共創共榮的目標邁進。」

遠傳電信個人用戶事業群執行副總經理尹德洋也表示,「遠傳致力成為消費者數位生活的最佳夥伴,近年來也持續積極的與『跨界』新夥伴合作,過去就與LINE有多次的接觸與合作,所以可以在最短時間內確認雙方合作的意向與條件,結合雙方優勢推出LINE MOBILE。遠傳過去在創新及費率方案的設計上一直扮演著重要的角色,網路與服務品質也獲得世界級的肯定。LINE MOBILE的資費依不同族群的使用行為提供更聰明的選擇,主打一站式電信服務的創新資費方案。未來遠傳也會依LINE粉絲的使用習慣,持續推出多元化的產品及服務,也希望透過LINE的高黏著度平台,積極拓展遠傳用戶群眾,將優質的服務推廣給更多的消費者。」

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LINE與遠傳電信深入觀察,發現不論何種網路族群的使用行為都需要充分的「吃到飽」流量,但對傳輸速度的需求也許會有所不同。因此LINE MOBILE從用戶的生活型態出發,針對聊天族、影音族、遊戲族,提供不同費率的4G無限期上網吃到飽方案,且網內互打均為免費;用戶可依使用習慣選擇最適合的費率:   聊天族(上網吃到飽,傳輸速率10Mbps,月租費299元)-不論是傳訊、貼圖、語音與視訊通話,都可以輕鬆順暢的與親友交流。   影音族(上網吃到飽,傳輸速率21Mbps,月租費399元)-可以享受清晰高畫質且順暢的行動影音串流,不管是追劇或看直播,都不會錯過任何精彩瞬間。   遊戲族(上網吃到飽,傳輸速率不限制,月租費499元)-感受與同好一起競逐目標與激烈戰鬥的樂趣,頂級傳輸速度讓每個遊戲操控動作都能流暢展現。

LINE MOBILE純網路的電信服務,讓用戶從申辦、帳單查詢、繳費與客戶服務等,都可透過LINE MOBILE官方帳號線上完成,享受便利的一站式電信體驗,更串連LINE Pay,讓用戶可使用LINE Points折抵電信費帳單,且LINE MOBILE用戶於合約期間內,每月依帳單金額更可獲得LINE Points 2%點數回饋。上市首三日申辦更獨享高達10%的LINE Points點數回饋。未來更有不定期用戶限定貼圖驚喜回饋,讓用戶簡單辦,輕鬆賺!

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●圖說:LINE攜手遠傳電信,結合雙方優勢推出LINE MOBILE。圖/業者提供