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看好科技白領市場 日系頂級母嬰品牌進駐內科

2017/09/27 | 生技醫美 | 程鏡明

不畏台灣少子化,日本頂級嬰童用品品牌Combi,看好年輕科技白領消費潛力,進駐台北內湖科學園區,設立育兒精品體驗館,還請出同樣具有日本血統的Pepper機器人站台,為消費者挑選嬰兒手推車與汽車安全座椅,以日系細膩風格加上科技化服務,攻佔內湖菁英消費層,也讓消費者體驗不同的母嬰用品服務。

根據內政部統計,今年新生兒總數恐低於20萬人,將創下金融海嘯以來第二低。Combi Taiwan(台灣康貝股份有限公司)副總經理楊宏碩觀察,少子化看似市場大餅縮小,但是亞洲消費者在為寶寶挑選用品時,考量品質安全更重於價錢,造就高價產品成長,形成M型化的消費市場。

傳統嬰童用品店多緊鄰於醫院附近,不過,隨著內湖科學園區已成為台灣產值最高的聚落,逼近10萬人的年輕科技白領聚集,多數正值結婚生育年齡,因此,近年來嬰童品牌也陸續轉進內科展店;有日系第一品牌稱號的Combi,9月進駐內科,成立新型態的育兒體驗館,以櫻花樹下的pepper,優美又科技感十足的日系服務,結合日本生活風格的體驗環境,有別於一般以價格促銷為吸引的賣場,搶攻菁英白領市場,同時希望以品牌體驗旗艦館的概念,讓內科能夠躍升為嬰童用品品牌的示範區

實境模擬育兒生活  讓新手爸媽不慌張
Combi副總經理楊宏碩表示,日本品牌非常擅長於生活提案式的空間規畫,模擬消費者的生活型態。先讓消費者觀看、實際操作體驗,再決定是否適合購買,以此貼近滿足消費者的需求。因此,Combi也在台灣首先導入日式的生活體驗模式,規畫育兒生活體驗館(Combi House)。從一進門迎賓盛開的櫻花樹與Pepper機器人,就充份展現日本血統,並將館內規畫為廚房、臥室、浴室、和室等空間,放置對應使用的育兒用品,提供「最有感」的育兒情境體驗。為推廣生活體驗與品牌服務,日前Combi 分別在台中與台北內科,各成立一家的育兒體驗館。

在日本成立60年至今,Combi許多商品曾被日本皇室選用,更以安全至上及貼近消費者的需求,躍升為日本嬰童用品的第一品牌。而在台設立的Combi House育兒生活體驗館,延續品牌精神,提供貼心客製化體驗、免費汽座安裝等安全服務,更採用日系情感型機器人Pepper作為品牌大使,依照消費者的需求,生活型態,居家環境等條件,建議最適用的嬰兒手推車與兒童汽車安全座椅,並講解正確使用汽車安全座椅的觀念,堪稱最吸睛的品牌服務大使。

Combi House Taipei慶開幕  首度引入「日式抓周」新潮流
Combi House Taipei於9月27日正式開幕,當天有日本傳統習俗的鏡開儀式擊碎酒樽祈福,太鼓助陣,還有目前很紅的寶寶周歲「日式抓周」活動。另外,為慶祝開幕,自營運起至10月中,消費者來店只要憑媽媽手冊或下載指定APP,還能獲得多重精緻育兒好禮。

深根台灣多年的Combi曾首創新手爸媽體驗系列課程,廣獲好評與同業的效仿。此次更於Combi House Taipei開幕日導入「日式抓周」活動,進一步滿足愛嘗鮮、喜歡日系文化的年輕爸媽們。在日本,小孩滿周歲時有個揹「一升餅」的習俗,餅指的就是麻糬,而「一升」約為1.8公斤,在日文發音中同「一生」,所以有「一輩子不愁吃」、「長壽」的含意。另一個則是要藉著讓孩子揹很重的麻糬,讓孩子體會到「人生並不是那麼輕鬆的一件事」。此外,「過聰明門」、「踏餅」等特色日式祈福習俗,均讓現場鎂光燈此起彼落,爸媽不斷按下相機快門,只為紀錄寶貝最可愛的身影。

Combi攜手嬰童專賣通路  自期成為育兒另一雙手
今年是Combi品牌自日本東京創立第60週年,在台經營十七年期間,持續努力將企業堅持的日系品牌精神,藉由體驗概念的服務,傳達給消費者,並幫助嬰童專賣通路,提升品牌服務的價值。從產品研發與品管的高標準,駐店人員擁有的專業育兒知識乃至延續到售後貼心精緻的服務,無論線上與線下,Combi House到嬰童用品專賣店,皆體現出創新的品牌服務,期望成為父母育兒的另一雙手,提供消費者更高質感的育兒生活選擇。

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●圖說:Combi長官依循日本傳統舉行鏡開儀式,擊碎酒樽慶祝直營店開幕。圖/業者提供

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●圖說:Combi House Taipei慶開幕,小小朋友打太鼓助陣元氣滿滿。圖/業者提供

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●圖說:Combi育兒生活體驗館,以實境模擬結合科技與日式精緻服務,帶給消費者全新消費體驗。圖/業者提供