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康健人壽推出『好在康健』保障規劃網滿足消費者需求

2017/09/21 | 金融理財 | 王克庭

康健人壽洞察消費者需求,推出全新「好在康健」保障規劃網,同步推出電腦版和手機版,以簡明清晰的介面、直覺化操作,讓消費者體驗嶄新的保險商品資訊與比較服務。應用跨平台技術,民眾在忙碌生活中也能輕鬆透過不同電子裝置瞭解商品特色與保障內容,隨點隨看無需等待,「e指」就能完成健康保障規劃。

康健人壽行銷長邱柏爾表示:「數位科技成熟及行動載具普及改變了消費者使用習慣,這也讓民眾在金融服務過程中,希望擁有更大的掌控度及自主性。『好在康健』保障規劃網貼心整合康健人壽優質保障產品,解決消費者找不到合適健康保險產品、保險費用不透明以及商品資訊落差等難題。線上需求分析與保費試算的功能,更讓消費者能夠掌握更多投保所需的決策資訊。」

「好在康健」保障規劃網5大特色包括:(一)集合商品專區,輕鬆找到健康保障:畫面乾淨簡潔,點擊商品選單圖示後直接列出熱門保障商品,使用者點選商品後直接導向介紹專頁或下載商品DM瞭解更多

(二)圖像式商品介紹,快速瞭解保障特色:產品專頁視覺編排以圖像搭配文字呈現,一次性列出重點保障項目,透過滑鼠橫幅移動至不同圖像上就會立刻顯示完整保障內容,讓使用者一目了然也增加畫面的活潑性

(三)動畫影片介紹,一分鐘看懂保險:當沒有太多時間閱讀文字時,可點選「一分鐘看影音」瞭解保障內容,沒有艱澀的保險行話,透過淺顯易懂的動畫看懂保險

(四)線上需求分析,個人化保障規劃建議:只需簡單5步驟檢測,民眾就能輕鬆分析自己的保障缺口,系統也會根據需求推薦應優先規劃的保險方案,同時可將分析結果郵寄至個人電子信箱,保障規劃不再複雜與煩人

(五)保費立即試算,無需等待業務員:不用透過傳真或等待保險業務員說明,用年齡、性別、繳費年期就能馬上知道保險費用,若想瞭解更多可留下姓名與電話由專人聯絡解說,或點選「我要發問」到康健人壽臉書粉絲專頁私訊留言

康健人壽以電話行銷為主要銷售通路,隨著「好在康健」保障規劃網上線,康健人壽將服務與資訊的掌控權更進一步交回消費者手中,讓民眾自行決定與康健人壽的聯絡方式。立即上網體驗「好在康健」保障規劃網https://www.cigna.com.tw/PC/homepage.php。