新工商時報即將上線了
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安聯智能客服Allie艾莉正式上線  

文/陳愛珠
20180614  |  工商時報  |  C6 消費櫥窗/2018投資新趨勢   

 「人工智慧」被譽為2018 FinTech發展的當紅炸子雞,安聯人壽與科技大廠IBM雙強聯手,日前宣布智能客服機器人「Allie艾莉」正式啟用,首創業界由智能客服做保戶身分驗證、即時保單變更及跨平台使用三大新功能,將傳統一對一的人工客服,升級成新一代、多管道的數位、智慧化服務,消費者更可透過其「定...

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